Pameran dan Simposium Inovasi Pelayanan Publik, Disbudpar Jatim Sajikan Inovasi Layanan Modern Pariwisata

oleh

SURABAYA|DutaIndonesia.com – Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur (Disbudpar Jatim) menampilkan berbagai inovasi program dalam Pameran dan Simposium Inovasi Pelayanan Publik, di Exhibition Hall Grand City Surabaya yang dibuka Jumat (19/11/2021). Acara itu berlangsung hingga Sabtu (20/11/2021). 

Selain itu ada ratusan peserta lain yang terdiri dari perangkat daerah di Provinsi Jawa Timur, yang unjuk inovasi memamerkan kreativitasnya dalam ajang tersebut.

Seluruh daerah Kabupaten Kota, BUMD dan instansi vertikal yang terdiri dari Polda Jatim, Polrestabes Surabaya hingga Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) juga tampil di acara tersebut.

Masing-masing  mendirikan stan beserta aneka produk maupun layanan terbaru yang sedang dikembangkan. Sempat hadir Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dan Gubernur Jawa Timur.

Tercatat ada 129 stan yang sudah menjelaskan inovasinya kepada pengunjung, seperti yang dilakukan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur (Disbudpar).

Dalam pameran kali ini Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur menampilkan beberapa inovasi pelayanan unggulan yang menarik dan dikemas secara modern.

Di booth pelayanan Disbudpar Jatim, ada beberapa virtual exhibition salah satunya di web www.virtual.jatim.travel.  Di sana ada fitur dimana ketika ada orang yang ingin melihat Jawa Timur secara pariwisatanya bisa diliat dari web tersebut.

“Ada tiap kabupaten dan kota memiliki booth virtual disini jadi bisa diakses dan menampilkan Pariwisata Jawa Timur yang kami potret secara panorama 360° bisa diketahui secara menyeluruh viewnya seperti apa dari destinasi ke destinasi ini kurang lebih ada sekitar kurang lebih 40 titik yang ditampilkan disini,” ujar Satria, Kepala Seksi Sarana Promosi dan Informasi Pariwisata (Bidang Pemasaran) Disbudpar Jatim.

Selain itu, di booth Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Jatim terdapat fitur chatbot yang fungsinya memperkenalkan destinasi dan informasi kepariwisataan secara broadcast di 25.000 nomer secara acak baik melalui manual dan auto.

“Dari fitur chatbot tersebut, ketika ada orang menghubungi di nomer 0812-5980-3378 secara langsung bot tersebut menampilkan beberapa pertanyaan, semisal orang tersebut mencari destinasi wisata di malang contohnya, nanti semuanya muncul mulai dari pantai atau destinasi wisata lainnya. dari perintah itu tadi botnya memberikan pesan terkait informasi pariwisata” kata Satria.

Sebagai informasi, dalam pameran ini juga terdapat banyak event yang bisa dimanfaatkan warga Jawa Timur seperti Gebyar Vaksinasi yang menyediakan kuota 1000, Vaksinasi dosis pertama dan kedua ini menggunakan vaksin jenis Sinovac, berlaku untuk masyarakat umum tanpa syarat surat domisili.
(nilna)

No More Posts Available.

No more pages to load.